Términos y Condiciones de Uso – Rinat Sports Uruguay
Última actualización: 15 de abril de 2025
Bienvenido al sitio web www.rinat.com.uy (en adelante, el “Sitio”). Al acceder y utilizar este Sitio, así como al realizar compras a través del mismo, usted acepta y declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”).
Los productos comercializados en este Sitio son ofrecidos y vendidos por Rinat Sports S.A.S., empresa con sede en Av. Luis A. de Herrera 1385, Montevideo, Uruguay.
1. Política Comercial
1.1. Rinat Sports Uruguay comercializa productos a través de este Sitio exclusivamente a personas mayores de 18 años o a personas jurídicas con capacidad legal para contratar.
1.2. Rinat Sports Uruguay se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos que no cumplan con estos requisitos o cuando se detecten inconsistencias en la información proporcionada por el usuario.
1.3. Estos Términos regulan única y exclusivamente la compra de productos a través del Sitio y pueden ser modificados en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles públicamente en el Sitio.
1.4. Rinat Sports Uruguay podrá modificar, suspender o eliminar funcionalidades o contenidos del Sitio sin previo aviso, así como también limitar temporalmente su acceso por razones técnicas o de mantenimiento.
1.5. Rinat Sports Uruguay no será responsable por daños o perjuicios que pudieran derivarse del mal uso del Sitio o de los productos adquiridos.
1.6. Rinat Sports Uruguay no se responsabiliza por la veracidad o precisión del contenido proporcionado por terceros en el Sitio.
2. Registro de Usuario
2.1. Para realizar compras a través del Sitio, el usuario podrá registrarse y crear una cuenta personal, proporcionando datos veraces, completos y actualizados.
2.2. El usuario será responsable por la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como por todas las actividades que ocurran mediante su uso.
3. Proceso de Compra
3.1. El usuario podrá seleccionar productos, agregarlos al carrito y confirmar su compra siguiendo los pasos indicados en el Sitio.
3.2. El proceso de compra se realizará completando un formulario con los datos solicitados, confirmando los productos en el carrito de compras y realizando el pago correspondiente. Tras la confirmación de la compra, el usuario recibirá un resumen completo con todos los detalles de la compra.
3.3. El pedido será procesado únicamente después de que se confirme el pago. Rinat Sports Uruguay no garantiza disponibilidad de stock hasta ese momento.
3.4. El historial de pedidos podrá ser consultado en la cuenta del usuario, si estuviese registrado.
3.5. El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de los productos adquiridos, el precio, la forma de pago, la dirección de entrega y otros datos relevantes de la transacción.
4. Productos y Precios
4.1. Los productos ofrecidos en el Sitio son exclusivos de Rinat Sports Uruguay.
4.2. Rinat Sports Uruguay puede modificar en cualquier momento el portafolio de productos disponibles en el Sitio, añadiendo o retirando productos según su política comercial.
4.3. Las características esenciales de los productos se describen en las páginas de cada artículo en el Sitio.
4.4. Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen IVA.
4.5. El precio final de la compra será el vigente en el momento de la confirmación del pedido. Se recomienda al usuario verificar el precio total antes de finalizar la compra.
5. Métodos de Pago
5.1. El pago debe realizarse en el momento de la confirmación de la compra.
5.2. Las formas de pago disponibles incluyen tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Oca, etc.), transferencias bancarias y otros métodos electrónicos disponibles en el Sitio.
5.3. Todos los pagos se procesan mediante tecnología segura (SSL) para proteger la información del usuario.
5.4. En caso de realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, los datos bancarios son enviados directamente al procesador de pagos, que garantiza la seguridad de la transacción. Estos datos no serán utilizados por Rinat Sports Uruguay, excepto para procesar la compra y posibles reembolsos.
5.5. El monto de la compra se debitará en la cuenta del usuario en el momento de la confirmación del pedido.
5.6. Tras la confirmación del pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación, pero este correo no servirá como factura, solo como comprobante de compra.
5.7. La factura será enviada junto con la mercadería o por correo electrónico si el cliente lo solicita. Los fraudes con tarjetas de crédito serán tratados legalmente.
6. Atención al Cliente
6.1. Para dudas o problemas, el usuario puede ponerse en contacto con Rinat Sports Uruguay a través de llamada telefónica, WhatsApp o enviando un correo a [email protected].
7. Cambios, Devoluciones y Derecho de Arrepentimiento
7.1. Los productos cuentan con un plazo de 30 días para cambios y 30 días para reclamos por fallas de fabricación. El cliente deberá conservar la factura original.
7.2. No se aceptan devoluciones de dinero, excepto en el ejercicio del derecho de arrepentimiento, según lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N.º 17.250). Este derecho puede ejercerse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en su estado original.
7.3. Para más detalles, consultar la sección “Cambios y Devoluciones”.
8. Propiedad Intelectual
8.1. Todo el contenido del Sitio, incluyendo imágenes, textos, gráficos, logotipos y diseño, está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser utilizado sin autorización expresa de Rinat Sports Uruguay.
9. Privacidad de los Datos
9.1. El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio, el usuario acepta dicha política.
10. Responsabilidad
10.1. Rinat Sports Uruguay no será responsable por daños o perjuicios que pudieran derivarse del mal uso del Sitio o de los productos adquiridos.
10.2. El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, cuya gestión y contenido no dependen de Rinat Sports Uruguay.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
11.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.
11.2. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de las compras realizadas será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo.